Sobre o projeto
Em um mercado saturado por promessas genéricas de "experiências inesquecíveis", o Waldheim surgiu com um olhar mais profundo: e se o verdadeiro luxo estivesse no tempo? Em meio à natureza da Serra Gaúcha, o hotel precisava se posicionar não apenas como um espaço de estadia, mas como um refúcio sofisticado onde conforto, arquitetura e autonomia coexistem. Nosso desafio era estruturar toda a marca a partir dessa visão: traduzir o conceito de tempo pessoal em uma identidade verbal, visual e experiencial coesa, com linguagem precisa e uma presença à altura do público exigente que ela busca atrair.
Cliente
Waldheim Gramado
Ano
2025
Setor
Hotelaria
Marca
Site
Naming
Identidade Visual
Onde cada instante tem seu espaço.
O Desafio
O Problema
Waldheim não buscava comunicar opulência, mas inteligência. Precisávamos fugir da narrativa clichê do "hotel boutique" e criar um sistema de marca com camadas, que respeitasse o ritmo do hóspede, ao mesmo tempo em que consolidasse atributos como curadoria, sofisticação e naturalidade.
Entre as dores centrais estavam:
A ausência de um posicionamento claro e memorável;
A dificuldade de traduzir diferenciais como check-in flexível e experiências sensoriais sem parecer genérico;
A necessidade de construir uma identidade verbal e visual com peso, mas sem excessos.
A Solução
Começamos com uma imersão profunda em entrevistas com os idealizadores, mapeamento de benchmarks internacionais e análise da concorrência regional.
A partir disso, definimos o posicionamento central da marca: refúgio sofisticado onde conforto e natureza coexistem em harmonia.
Essa direção orientou toda a construção verbal e visual da marca:
Criamos um sistema de nomenclaturas inspirado na natureza, para nomear alas e experiências do hotel: Clareira (recepção), Vales (acomodações), Lagoa (spa e área molhada), Refúgios (jantares privativos).
Desenvolvemos um universo visual com paleta de tons terrosos e verdes, tipografia refinada e layout discreto.
Estruturamos o tom de voz para refletir a essência do Waldheim: uma linguagem clara, direta e objetiva, sempre atenciosa e prestativa.
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